L’Espai Pacient incorpora una nova funcionalitat que permet confirmar l’arribada al CIMETIR agilitzant les gestions administratives
La nova funcionalitat, que s’ha habilitat com una prova pilot al CIMETIR, se suma a la resta de funcionalitats de l’aplicació: gestionar cites i consultar l’historial mèdic, entre d’altres. Per a poder fer ús d’aquesta eina, cal descarregar-se una versió actualitzada de l’aplicació
Amb l’objectiu de millorar l’experiència dels seus usuaris i agilitzar les gestions administratives, la Clínica Sant Josep ha posat en marxa una nova funcionalitat a l’Espai Pacient. A través d’aquest servei, els usuaris que acudeixin al Centre Integral de Medicina Esportiva, Traumatologia i Rehabilitació (CIMETIR) de la Clínica, podran fer el control d’arribada al centre sense haver de passar pel taulell i, així, evitar esperes. Per a poder fer ús d’aquesta eina, és imprescindible que els usuaris descarreguin una actualització de l’app.
Com funciona?
Quan els usuaris arriben al CIMETIR, han de prémer el botó ‘Confirmació de cita’ que els apareixerà a la pantalla d’inici. Seguidament, es mostrarà un tiquet virtual amb el número de despatx on cal adreçar-se. Un cop finalitzada la visita, sí que caldrà passar pel taulell per efectuar el pagament i gestionar, si cal, noves cites o proves.
Tot i que aquesta funcionalitat serà accessible per a la majoria d'usuaris del CIMETIR, en alguns casos la confirmació de la cita no serà immediata i caldrà continuar passant pel taulell.
Espai Pacient, una eina versàtil que connecta la Clínica amb els seus usuaris
L’Espai Pacient és una aplicació que permet sol·licitar, modificar o anul·lar una hora de visita, rebre avisos i recordatoris de cites, imprimir justificants de visita i consultar l’historial mèdic (resultats, proves diagnòstiques...), entre d’altres gestions. Així mateix, la plataforma també permet als seus usuaris estar al dia de les darreres novetats de la Clínica Sant Josep d’una manera fàcil i intuïtiva.
Des de la seva posada en marxa l’any 2018, l’aplicació s’ha anat actualitzant i incorporant noves funcionalitats per tal d’oferir el màxim confort i qualitat als seus usuaris. El nombre de persones registrades ha anat creixent any rere any i, actualment, ja són més de 13.000 les que utilitzen l’aplicació.
Com accedir-hi?
Per a poder fer ús de l’aplicació, cal registrar-se prèviament mitjançant un correu electrònic. S’hi pot accedir a través del portal web espaipacient.clinicasantjosep.cat o bé descarregar-se la versió mòbil a través del Google Play o l’App Store.
ALTRES NOTÍCIES
